Florida Institute of Management
Areas de Employee Experience & Happinness, Gestión de cambio y Customer Experience
Socio Consultor S2CX
Consultora de Estrategia CX y EX
Postgrado en Gestión del Bienestar y la Felicidad Organizacional, Universidad de Nebrija, España
Especialización Employee Experience y gestión del Talento Digital, Universidad de Barcelona, España
Executive Program CX Management ICEDM- ESIC, España
Formadora en Gestión del Cambio Lean Change Management 3.0
Consultora, formadora y conferenciante internacional de alto impacto. Especialista en crear organizaciones centradas en las personas, clientes y empleados, buscando una diferenciación que incida en los resultados de negocio: margen, ventas y productividad media.
Mi misión es ayudar a que las empresas logren el camino hacia la excelencia a través del Customer Experience #CX & Employee Experience #EX.